Гарантии качества

Сотрудничество с компанией «Промышленная химия» – это безусловная уверенность в качестве поставляемой продукции и соблюдении договорных сроков!

F.A.Q., или Что хочет знать каждый заказчик

• Как мы работаем и можно ли нам доверять?
• Как осуществляется контроль качества поставляемой продукции?
• Бывают ли задержки поставок и срывы производственным планов?

Качество продукции – главный параметр выбора поставщика. Сразу после него идет цена. Иногда бывает наоборот, но это путь в недалекое будущее, поскольку поставки некачественного сырья могут повлечь за собой существенные дополнительные затраты, порчу дорогостоящего оборудования и брак выпускаемой продукции. Такие последствия либо их угроза довольно скоро заставляют заказчика пересмотреть расстановку приоритетов.

Мы работаем только с проверенными партнерами и производителями химического сырья, несем полную ответственность за качество нашей продукции и своевременность поставок, осуществляем многоступенчатый контроль качества.

Все наши договоренности с партнерами и клиентами закреплены документально и имеют юридическую силу, а значит – выполняются с безукоризненной точностью.

ЭТАПЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА

1-й этап – производство.

Выполнение заказа начинается сразу после его размещения на тщательно выбранном предприятии-партнере. После того, как партия готова, производитель проводит лабораторное тестирование изготовленной продукции и отправляет нам подробный отчет. Если качество по результатам тестов нас устраивает, партия считается одобренной.

2-й этап – предотгрузочные образцы.

Из одобренной партии отбираются образцы в нужном количестве в 2-х экземплярах (или более по необходимости) и отправляются курьерской службой в наш офис для повторного тестирования. Исследования проводятся в лаборатории заказчика, либо (по желанию) в независимой лаборатории.

3-й этап – упаковка и загрузка в контейнер.

После того как заказчик либо независимая лаборатория подтверждают качество произведенного товара, груз готовится к отправке. Производитель направляет в наш адрес визуальный отчет, включающий фото предварительно согласованной упаковки, процесса загрузки товаров в контейнер и установки пломбы.

4-й этап – логистика.

Все логистические операции и таможенную очистку товара мы осуществляем самостоятельно, не обращаясь к услугам посредников. Это позволяет минимизировать риски, связанные с задержкой коммуникации, а также сделать наши цены более конкурентоспособными и избавить заказчиков от дополнительных расходов.

5-й этап - входной контроль качества.

После получения груза специалисты нашей компании либо представители клиента (в зависимости от того, куда приходит груз) отбирают пробы из доставленных партий товара и проводят финальное лабораторное тестирование. Если результаты тестов не совпадают с утвержденными ранее показателями качества, то товар возвращается производителю за его счет.

Четкое следование данной схеме контроля над качеством позволяет нам быть уверенными в партнерах-производителях, сохранять репутацию  добросовестного поставщика и поддерживать долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество с заказчиками.

Сертификаты: